Présentation
Comprendre les assistants IA personnalisés ; définir un besoin et une solution ; configurer les instructions et le comportement ; préparer une base de connaissances ; tester et améliorer les réponses ; identifier les possibilités d'intégration.
Public concerné
Professionnels, indépendants, dirigeants de TPE et salariés.
Prérequis
Aucun prérequis technique commun. Un ordinateur et un accès à Internet sont nécessaires lorsque la formation le nécessite.
Programme
Étape 1 – Projet d'assistant (1 h) : rôle, utilisateurs, objectifs, questions, documents et limites.
Étape 2 – Solutions de création (2 h) : assistants personnalisés, plateformes de chatbot, modèles de langage, contexte, bases documentaires et choix de l'environnement.
Étape 3 – Configuration (2 h) : identité, instructions, ton, demandes traitées, refus et demandes de précision.
Étape 4 – Base de connaissances (2 h) : sélection et préparation des documents, import si disponible et vérification des réponses.
Étape 5 – Tests (2 h) : questions représentatives, détection des erreurs, amélioration des instructions et confidentialité.
Étape 6 – Finalisation (1 h) : accès, partage, intégration et mise à jour documentaire.
Livrable : assistant personnalisé configuré et testé, fiche de prise en main et recommandations d'évolution.
Informations pratiques
| Moyens pédagogiques | Supports pédagogiques, démonstrations, exercices guidés et mises en situation adaptées à l'activité du bénéficiaire. |
|---|---|
| Évaluation | Projet final : Un assistant IA personnalisé configuré et testé, avec instructions adaptées, base documentaire si disponible, questions de test et fiche de prise en main. |
| Suivi de l’assiduité | Feuilles d'émargement ou justificatifs de réalisation, évaluations des acquis, livrables et questionnaire de satisfaction. |
| Lieu | En ligne en direct ou en présentiel, selon la convention. |
| Modalités d’accès | Formation individuelle en tête-à-tête, adaptée après un entretien de cadrage. Parcours réparti sur 1 à 2 semaines selon les disponibilités du bénéficiaire. |
| Accessibilité | Adaptations possibles sur demande. |
| Contact pédagogique | contact@openslash.fr |
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